Juego responsable

En Casino Cuenca, nos tomamos el juego responsable en serio. Queremos proporcionar un entorno seguro para todos nuestros clientes donde puedan disfrutar de su tiempo con nosotros mientras se protegen de los riesgos potenciales asociados con el juego.

Reconociendo y Manejo del Juego Problemático

Si sientes que tus hábitos de juego están afectando negativamente tu vida o relaciones, busca ayuda de inmediato. Hay muchos recursos disponibles para apoyar a individuos que luchan con el juego problemático en España.

• Registro Nacional de Autoexclusión: Este servicio permite a las personas autoexcluirse de todos los operadores en línea licenciados.
• Líneas de ayuda y Proveedores de Asesoramiento para la Adicción al Juego
• Organizaciones de Apoyo para Jugadores Problemáticos

Medidas que Tomamos

En Casino Cuenca, nos esforzamos por proporcionar un entorno de juego responsable implementando las siguientes medidas:

• Restricción de Edad: Solo se permite la entrada a personas de 18 años en adelante en nuestras instalaciones.
• Verificación de Identidad: Nuestro personal verificará tu identificación para asegurarse de que cumples con los requisitos de edad y no estás prohibido de jugar en España.
• Límites de Depósito: Ofrecemos límites de depósito para ayudar a prevenir gastos excesivos. Puedes solicitar un aumento de límite contactando a nuestro equipo de soporte.
• Períodos de Enfriamiento: Si sientes la necesidad de un descanso, estaremos encantados de implementar períodos de enfriamiento para darle a tu mente y billetera un tiempo fuera.

Tu Bienestar Importa

Si luchas con el juego problemático o conoces a alguien que lo hace, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para apoyarte en tomar decisiones informadas sobre el juego responsable.

En Casino Cuenca, entendemos que el juego responsable es responsabilidad de todos. Trabajemos juntos para crear una experiencia segura y agradable para todos nuestros clientes.